Цифровая экосистема управления спортивным комплексом в Новом Уренгое

Бизнес-проблема

Устаревшие ручные табло и отсутствие централизованной системы приводили к ошибкам в расписаниях, низкой информированности посетителей, неэффективному управлению потоками и рискам простоев в суровом климате.

Задачи и решения

• Ключевая задача

  Создать современную цифровую экосистему на базе собственной платформы для комплексного оснащения многофункционального спортивного комплекса «Звездный» в Новом Уренгое.

• Централизованное управление экранами

  Обеспечить единое управление информационными экранами, видеостенами и LED-панелями по всему комплексу (площадь >24 000 м²).

• Реал-тайм информация для посетителей

  Реализовать автоматическое отображение в реальном времени расписаний занятий, результатов соревнований, анонсов мероприятий, свободных мест в залах и уведомлений.

• Интеграция с системами учета и бронирования

  Выполнить бесшовную интеграцию с системами учета посетителей, бронирования и контроля доступа для синхронизации загруженности, уведомлений о записи и статистики посещаемости.

• Мониторинг инфраструктуры

  Внедрить постоянный мониторинг состояния оборудования, температуры в залах, энергопотребления экранов и оперативное оповещение о неисправностях.

• Адаптация к условиям Крайнего Севера

  Обеспечить высокую надёжность и бесперебойную работу системы в суровом климате, с учётом распределённой инфраструктуры и интенсивной эксплуатации (резервирование, морозостойкие компоненты).

• Повышение комфорта и эффективности

  Повысить комфорт посетителей (цифровая навигация, актуальная информация) и операционную эффективность администрации за счёт централизованного управления и автоматизации процессов.

Этапы проекта

• 01

  Проектирование

  Проведен аудит инфраструктуры комплекса: анализ потоков посетителей, количества залов (более 10 различных функциональных зон), требований к визуализации и интеграции с существующими системами учета и безопасности. Разработана архитектура на базе собственной цифровой платформы с учетом северных условий эксплуатации.

• 02

  Прототипирование

  Создан прототип с демонстрацией дашбордов управления, реал-тайм обновления контента на экранах и интеграции с системами бронирования. Проведены тесты в условиях имитации пиковых нагрузок.

• 03

  Поставка оборудования и разработка ПО

  Поставлено специализированное оборудование: крупноформатные LED-экраны, видеостены в холлах и залах, информационные панели, серверы и системы резервирования. На базе собственной цифровой платформы реализовано ПО для централизованного управления контентом, расписаниями, аналитикой посещаемости и мониторинга.

• 04

  Интеграция и монтаж

  Выполнена установка оборудования в ключевых зонах комплекса (главный холл, игровые залы, фитнес-зоны, входные группы). Обеспечена интеграция с системами доступа, учета времени занятий и внешними источниками данных (расписание секций, турниров).

• 05

  Запуск и тестовый период

  Система запущена в опытную эксплуатацию. Проведено обучение администраторов и технического персонала, отработка сценариев массовых мероприятий и пиковых часов посещаемости.

• 06

  Поддержка и развитие

  Обеспечен удаленный мониторинг и оперативная поддержка. Организованы регулярные обновления ПО и контента для отражения новых секций, мероприятий и сезонных программ.

Функционал системы

Вызовы и их преодоление

Суровые климатические условия вызывали сбои оборудования — решено специальными морозостойкими компонентами и резервированием, обеспечив 99% uptime. Интеграция с legacy-системами бронирования приводила к задержкам данных — преодолено middleware-адаптером и кэшированием, latency <2 сек.

Измеримые результаты